Parlons RH connaît bien les webinaires. Le média en organise régulièrement pour décrypter les transformations du travail, faire dialoguer des experts et donner des repères aux professionnels des ressources humaines.
Mais comment faire évoluer un format déjà bien installé ? Comment le rendre plus vivant, plus fluide et plus élégant, sans perdre ce qui fonctionne ni compliquer le travail de l’équipe ?
C’est autour de cette question très concrète que Mathilde est venue passer deux jours chez Formation By Ouverture, à Pau.
Deux jours pour observer, essayer, démonter, recommencer et construire une manière de produire qui ressemble vraiment à Parlons RH.
En bref
Parlons RH est un média consacré aux ressources humaines, au travail et à celles et ceux qui le font évoluer. Ses webinaires prolongent cette mission : créer des rendez-vous utiles, accessibles et incarnés autour de sujets qui concernent directement les entreprises et leurs équipes.
La demande formulée à Formation By Ouverture n’était pas de changer cette ligne éditoriale. Elle était de donner à Mathilde davantage de liberté dans la manière de la mettre en images.
Pendant quatorze heures, nous avons donc travaillé sur un projet réel : celui des futurs webinaires de Parlons RH.
Pas un exercice fictif. Pas une démonstration déconnectée du quotidien. Une formation conçue à partir de leur organisation, de leurs outils, de leur identité visuelle et des situations que Mathilde rencontre vraiment.
Tout commence par une conversation
Le premier matin, nous n’avons pas commencé par allumer une caméra.
Nous avons commencé par écouter.
Mathilde nous a présenté Parlons RH, son rôle dans la préparation des webinaires, la manière dont l’équipe travaille avec les animateurs et les intervenants, ainsi que le chemin parcouru avant qu’un événement arrive devant son public.
Cette conversation était indispensable.
Une formation sur mesure ne consiste pas à retirer quelques diapositives d’un programme standard. Elle commence par une compréhension précise du métier, des habitudes et des ambitions de la personne que l’on accompagne.
Avant la session, un audit et un questionnaire avaient déjà permis d’identifier le matériel disponible, les logiciels utilisés et les attentes de Mathilde. Cette première matinée a donné du relief à ces informations. Elle a permis de comprendre ce qui fonctionnait déjà, ce qui faisait perdre du temps et ce que Parlons RH souhaitait pouvoir proposer demain.
L’enjeu est alors devenu très clair : enrichir la réalisation des webinaires sans bouleverser l’organisation qui permet déjà de les produire et de les diffuser.
Un studio transformé en terrain d’expérimentation
Sur une grande table du studio, nous avons ensuite disposé des caméras, des microphones, des câbles, des boîtiers et plusieurs petits équipements de réalisation.
Pour quelqu’un qui ne travaille pas quotidiennement dans l’audiovisuel, tous ces objets peuvent former un langage assez intimidant. Notre travail consistait précisément à le rendre lisible.
À quoi sert cet équipement ? Que transporte ce câble ? Par où passe l’image ? Où se trouve le son ? Et lorsqu’un élément ne fonctionne plus, à quel endroit faut-il commencer à chercher ?
Chaque explication était immédiatement suivie d’une manipulation. Brancher. Observer. Débrancher. Comparer. Comprendre la conséquence d’un choix.
La technique cessait progressivement d’être une accumulation de termes spécialisés. Elle devenait une chaîne logique que Mathilde pouvait lire et reconstruire.
Cette étape raconte bien notre manière de former : nous cherchons moins à faire réciter qu’à donner des repères pour agir.
Construire un webinaire comme on compose une émission
Un webinaire peut être très simple : une caméra, un microphone et une présentation.
Il peut aussi devenir un véritable rendez-vous éditorial, avec plusieurs cadrages, des visuels, des titres, des transitions et une présentation mieux intégrée à l’image.
C’est cette seconde possibilité que nous avons explorée avec Mathilde.
Nous avons avancé progressivement, sans chercher à produire immédiatement une régie spectaculaire. Une première image. Puis une deuxième source. Une présentation. Un habillage aux couleurs de Parlons RH. Un écran d’attente. Un changement de plan. Un contrôle du son.
À chaque étape, une question revenait : est-ce réellement utile pour le public et pour l’équipe ?
Le logiciel utilisé pendant la formation, vMix, permet de préparer l’image finale avant de l’envoyer dans Livestorm, la plateforme déjà utilisée par Parlons RH.
Pour l’équipe, le changement reste donc mesuré. Livestorm conserve son rôle habituel. Une nouvelle étape de réalisation vient simplement enrichir ce que voient et entendent les participants.
La solution n’oblige pas Parlons RH à renoncer à ses habitudes. Elle lui donne davantage de possibilités.
Apprendre, puis se retrouver seule face au projet
Une démonstration peut donner l’impression que tout est simple. L’autonomie commence lorsque le formateur s’efface.
Après plusieurs séquences guidées, nous avons donc tout débranché.
Mathilde s’est retrouvée devant un projet vide et un ensemble d’équipements à reconnecter. Elle devait remettre en place la caméra, le son, la présentation de l’intervenant, les différents écrans et le lien avec la plateforme de webinaire.
Elle devait surtout retrouver la logique du dispositif sans reproduire mécaniquement une série de gestes.
Un second exercice est allé encore plus près de son quotidien. Une seule caméra, comme dans la configuration habituelle de Parlons RH, mais utilisée de manière plus créative. La présentation de l’intervenant devenait une source à part entière. L’habillage reprenait les couleurs et les codes du média. L’ensemble devait rester simple à piloter pendant une discussion en direct.
À midi, la configuration fonctionnait.
Plus important encore : Mathilde savait expliquer comment elle fonctionnait, retrouver l’origine d’un problème et reconstruire elle-même les éléments dont elle avait besoin.
La qualité se joue aussi devant la caméra
Une réalisation plus riche ne sert à rien si l’image reste froide, instable ou mal éclairée.
La deuxième journée a donc aussi été consacrée au plateau lui-même.
Nous avons déplacé les éclairages, observé les ombres, repris le cadrage et cherché une image plus naturelle. De petits changements de position ont parfois produit davantage d’effet qu’une longue série de corrections dans un logiciel.
Cette séquence a permis de relier la technique à une intention plus simple : accueillir correctement les personnes filmées et donner au public une image cohérente avec la qualité éditoriale du rendez-vous.
Parlons RH apporte le fond, les sujets et la connaissance de son audience. La réalisation doit être au service de cette expertise, jamais la recouvrir.
Une formation qui continue après la dernière heure
Les deux journées ont produit bien plus qu’une configuration technique.
Tout au long de la formation, nous avons construit pour Mathilde un espace de suivi personnalisé. Elle peut y retrouver les notes prises pendant les échanges, des fiches pratiques, plusieurs configurations possibles, les étapes de montage de la solution retenue et des préconisations pour la suite.
Ces ressources reprennent les mots, les situations et les questions rencontrées pendant la formation. Elles ne viennent pas d’une bibliothèque générique remise à tous les participants.
Elles constituent la mémoire de ces deux jours.
Si un doute apparaît avant un prochain webinaire, Mathilde peut retrouver le trajet de l’image, la procédure de démarrage ou les contrôles à effectuer. Si elle doit présenter la solution à un collègue ou à sa direction, elle dispose également d’un support clair pour expliquer les choix réalisés.
C’est aussi cela, pour nous, l’individualisation : laisser une trace utile, adaptée à la personne et à son environnement de travail.
Ce que Parlons RH emporte de ces deux jours
À la fin de la formation, Mathilde n’était pas devenue technicienne audiovisuelle au sens traditionnel du terme. Ce n’était pas l’objectif.
Elle était devenue autonome sur la configuration dont Parlons RH a réellement besoin.
Elle savait préparer son plateau, reconstruire sa réalisation, intégrer la présentation d’un intervenant, créer des compositions aux couleurs du média, contrôler ce que reçoit le public et chercher méthodiquement l’origine d’un incident.
Parlons RH conserve ainsi ce qui fait la force de ses webinaires : la qualité des sujets, des intervenants et de l’animation. L’équipe peut désormais y ajouter une réalisation plus vivante et plus maîtrisée, sans transformer chaque événement en production lourde.
Le résultat est à l’image du projet : ambitieux dans le rendu, raisonnable dans les moyens.
Former à partir du travail réel
Cette expérience avec Parlons RH dit beaucoup de notre conception de la formation chez Ouverture.
Nous aimons partir d’une vraie mission, d’un vrai environnement et d’un résultat que la personne pourra utiliser dès son retour au travail.
Le programme donne une direction. L’écoute permet de choisir le bon chemin. Les exercices transforment les explications en compétences. Les supports personnalisés permettent ensuite de continuer seul.
Cette méthode demande de s’adapter, d’observer et parfois de modifier le déroulé prévu. C’est précisément ce qui rend la formation vivante.
Pour Mathilde, ces deux jours ont été l’occasion de prendre possession d’un nouvel outil de production. Pour Parlons RH, ils ouvrent la voie à des webinaires plus riches sans perdre la simplicité de leur organisation. Pour nous, ils confirment une conviction : une formation devient vraiment efficace lorsqu’elle ressemble au travail de la personne qui la suit.
Merci à Mathilde et à l’équipe de Parlons RH pour leur confiance, leur implication et la qualité des échanges.